銷售調查
銷售環節直接為(wèi)企業帶來收益，是深入了解企業非常重要的一個方面。華然的企業銷售調查會針對客戶和競争對手，深入調查市場價格、市場渠道等方面内容，重點調查了解企業經營某種産(chǎn)品或開展某種服務(wù)項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式。
(一) 客戶分(fēn)析
客戶分(fēn)析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分(fēn)析客戶特征，評估客戶價值，從而針對不同類型客戶制訂相應的營銷策略與資源配置計劃。
合理(lǐ)、系統的客戶分(fēn)析，可(kě)以使企業了解不同的客戶有(yǒu)着何種不同的需求，分(fēn)析客戶消費特征與商(shāng)務(wù)效益的關系，使運營策略得到最優的規劃；更為(wèi)重要的是可(kě)以發現潛在客戶，從而進一步擴大商(shāng)業規模，使企業得到快速的發展。
一般來說，華然咨詢的客戶分(fēn)析包括：
1. 商(shāng)業行為(wèi)分(fēn)析
2. 客戶特征分(fēn)析
3. 客戶忠誠度分(fēn)析
4. 客戶注意力分(fēn)析
5. 客戶營銷分(fēn)析
6. 客戶收益率分(fēn)析
(二) 競争對手分(fēn)析
為(wèi)了幫助企業更好地估計競争對手對本公(gōng)司的競争性行動可(kě)能(néng)采取的戰略和反應，并有(yǒu)效地制定客戶自己的戰略方向及戰略措施，華然咨詢推出了具(jù)有(yǒu)自身特色的競争對手分(fēn)析服務(wù)，以系統地對競争對手進行思考和分(fēn)析，從而輔助企業不斷成長(cháng)。
1. 競争對手的各期目标和戰略
2. 經營狀況和财務(wù)狀況分(fēn)析
3. 技(jì )術經濟實力分(fēn)析
4. 領導者和管理(lǐ)者背景分(fēn)析
(三) 産(chǎn)品價格分(fēn)析
通過對企業所生産(chǎn)的一種或幾種産(chǎn)品價格的分(fēn)析，考察産(chǎn)品價格的主要影響因素，總結特定産(chǎn)品的價格變動規律，以預測未來的價格變動趨勢。
1. 價格變動幅度分(fēn)析
2. 價格主要影響因素分(fēn)析
3. 價格變動趨勢分(fēn)析
(四) 市場渠道分(fēn)析
市場渠道分(fēn)析就是分(fēn)析商(shāng)品和服務(wù)從生産(chǎn)者向消費者轉移過程的具(jù)體(tǐ)通道或路徑。在國(guó)内渠道運作(zuò)以終端市場建設為(wèi)中(zhōng)心，渠道支持由機械化轉向全方位化，渠道格局由單一化轉向多(duō)元化，渠道結構日益扁平化的今天，市場渠道分(fēn)析越來越重要。
華然咨詢所提供的市場渠道分(fēn)析服務(wù)主要包括以下内容：
1. 分(fēn)析市場渠道類型
2. 分(fēn)析各渠道類型對應的市場群體(tǐ)
3. 分(fēn)析主流渠道的業态特點
4. 分(fēn)析主要競争品牌渠道競争策略